Unique experience
Nos centramos en el ADN de cada elemento, que se investiga y prueba a fondo. Cada material tiene características inigualables y el reto es crear un diálogo virtuoso entre ellos para construir gafas únicas.
Las presentes Condiciones Generales de Venta son aplicables a cualquier pedido transmitido a Look Occhiali S.r.l. La transmisión de un pedido implica el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta publicadas en la página web www.lookocchiali.it bajo el título Condiciones Generales de Venta. Las presentes condiciones se aplicarán con exclusión de cualquier otra cláusula o condición, a excepción de cualquier cláusula particular acordada previamente por escrito y firmada para su aceptación por las partes. Los pedidos realizados a través del portal de comercio electrónico, correo electrónico, teléfono, fax o correo postal implican la aceptación de las Condiciones Generales de Venta.
Look Occhiali S.r.l. se reserva el derecho incuestionable de modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento, sin necesidad de preaviso. Todas las cláusulas adicionales o condiciones particulares de compra que sean incompatibles con las presentes condiciones generales, aunque consten en el pedido del cliente, se considerarán como no declaradas.
Los Productos se venden con las características descritas en el Sitio y según las Condiciones Generales publicadas en el Sitio, con exclusión de cualquier otra condición o término. Las principales características de los Productos figuran en cada sección descriptiva del Sitio. Las imágenes y los colores de los Productos a la venta en el Sitio pueden variar y/o no corresponder a los reales. Los precios, los Productos a la venta en el Sitio y/o sus características pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. En cualquier caso, antes de realizar el pedido de compra, se invita al Cliente a comprobar el precio de venta final.
Todos los pedidos son irrevocables y deben especificar siempre la cantidad, las especificaciones técnicas y todos los elementos necesarios para la correcta identificación de los Productos. Todos los pedidos tienen valor de propuesta contractual y se rigen por las presentes Condiciones Generales, que forman parte integrante de las mismas. Los pedidos, en cualquiera de sus formas, enviados por el cliente no serán vinculantes en modo alguno para Look Occhiali S.r.l. que, por lo tanto, podrá no aceptarlos o aceptarlos parcialmente según su propio criterio. Cualquier solicitud posterior de variación y/o anulación deberá realizarse por escrito y no será válida a menos que sea aceptada en la misma forma por Look Occhiali S.r.l.Look Occhiali S.r.l. se reserva en cualquier caso el derecho de rechazar la variación y/o anulación como de ejecutar el pedido original. Look Occhiali S.r.l. podrá en cualquier caso suspender la ejecución del suministro en caso de disminución de la solvencia del comprador como, por ejemplo, pero no limitado a, en caso de protestas, embargos, secuestros, sometimiento a procedimientos de quiebra y en general actos perjudiciales. En tales casos Look Occhiali S.r.l. podrá, a su discreción, suspender la ejecución del contrato y exigir la liberación de garantías personales o avales, o resolver el contrato por incumplimiento del comprador, de conformidad con el art. 1456 c.c., exigiendo también el pago inmediato en efectivo de los pagos vencidos y de las facturas debidas mediante comunicación por carta certificada con acuse de recibo.
En caso de que el cliente no recoja los Productos, Look Occhiali S.r.l. podrá almacenarlos por cuenta y riesgo del cliente y, previa notificación de la puesta a disposición, facturarlos como si hubieran sido entregados. En cualquier caso, Look Occhiali S.r.l. tiene derecho, sin previo aviso, a revenderlos y a actuar para la indemnización de los daños sufridos. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente que, en su propio interés, deberá comprobar, antes de la recogida, la integridad de los Productos y la cantidad de la mercancía recibida. Cualquier reclamación deberá hacerse directamente al transportista en el momento de la entrega. Salvo acuerdo expreso por escrito en contrario, la realización del pedido fuera del plazo de entrega no dará derecho al Cliente a solicitar la resolución del Contrato. Los eventuales plazos de entrega son puramente indicativos y no tienen valor contractual.
Los pedidos con pago on-line tienen un plazo de entrega aproximado de 7 días laborables, salvo casos de fuerza mayor.
Eventuales retrasos en la entrega de los Productos no pueden implicar en ningún caso responsabilidad alguna por parte de Look Occhiali S.r.l.. El cliente, por lo tanto, no podrá imputar ni solicitar a Look Occhiali S.r.l. ninguna indemnización por daños sufridos debido a retrasos en la entrega de los Productos.
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la Confirmación de Pedido, los precios son netos de todos los gastos relativos a impuestos y gastos de transporte, seguro, envío, almacenamiento y similares, que correrán a cargo del Cliente. Cualquier aumento de dichos gastos que se haga efectivo después de la fecha de la Confirmación de Pedido correrá a cargo del Cliente. Si durante el transcurso del suministro se produjeran aumentos en el coste de los materiales, variaciones en los tipos de cambio u otros factores, Look Occhiali S.r.l. se reserva el derecho de modificar los precios, a partir de las fechas en que se produjeron dichos aumentos.
Los pagos se efectuarán según las modalidades indicadas en el pedido aceptado por Look Occhiali S.r.l.. Transcurrido el plazo de pago acordado se cobrarán, sin necesidad de preaviso, intereses de demora en la medida prevista en el art. 5 del D. Lgs. 231/2002 (tipo BCE + recargo 7%), sin perjuicio de indemnización por daños y perjuicios mayores. Look Occhiali S.r.l. en caso de incumplimiento por parte del cliente de las condiciones de pago, podrá
• solicitar el pago inmediato de todos los créditos por pérdida del beneficio del plazo;
• suspender los suministros en curso o completarlos sólo contra pago anticipado
• rescindir todos los demás contratos celebrados con el cliente y poner fin a las negociaciones en curso con el cliente
• rescindir el contrato de conformidad con el artículo 1456 del Código Civil.
En caso de incumplimiento reiterado por parte del cliente, el caso será asignado al cobro de la deuda. En el mencionado caso de rescisión del contrato, el cliente, además de tener que pagar a Look Occhiali S.r.l. la totalidad del importe adeudado, tendrá que pagar una indemnización por todos los daños sufridos como consecuencia del incumplimiento del contrato. No obstante, queda a disposición de Look Occhiali S.r.l. la posibilidad de solicitar la ejecución del contrato.
Las reclamaciones por manipulación o falta de material deben ser presentadas siempre por el destinatario al transportista. El destinatario deberá comunicar los vicios aparentes en el plazo de ocho días desde la recepción y los vicios ocultos en el plazo de ocho días desde su descubrimiento. La reclamación nunca podrá dar lugar a la anulación o reducción del pedido por parte del cliente y menos aún al pago de indemnizaciones de cualquier tipo por parte de Look Occhiali S.r.l. y, en todo caso, al pago fuera del plazo establecido. Cualquier devolución deberá ser siempre previamente acordada con Look Occhiali S.r.l. y sólo podrá ser aceptada si el material y su embalaje están perfectamente intactos. La mercancía impugnada deberá ser devuelta libre de todo gasto y con nota adjunta que indique los motivos de la devolución.
La garantía de Look Occhiali es válida durante un año a partir de la fecha de entrega de la mercancía. Esta garantía se limita exclusivamente a la reparación o sustitución gratuita de las piezas reconocidas como defectuosas, por defectos materiales o deficiencias de fabricación. El destinatario de la mercancía debe señalar los defectos aparentes en un plazo de ocho días a partir de la recepción y los defectos ocultos en un plazo de ocho días a partir de su descubrimiento, bajo pena de pérdida de la garantía. La garantía quedará anulada si las piezas devueltas como defectuosas han sido manipuladas o reparadas de cualquier forma. Look Occhiali S.r.l. no asume ninguna responsabilidad por daños derivados de hechos accidentales de cualquier naturaleza ocurridos durante el uso de los Productos.
Los Productos se venden con pacto de dominio reservado a favor de Look Occhiali S.r.l., la cual, en caso de impago, podrá acogerse a la cláusula resolutoria expresa del art. 1456 c.c. y recuperar la posesión de los Productos impagados a cargo del Cliente moroso. En el caso de venta a plazos, hasta que el comprador haya abonado el precio en su totalidad, los bienes suministrados seguirán siendo propiedad del vendedor y podrán ser reclamados por éste dondequiera que se encuentren, incluso si están combinados o incorporados con bienes propiedad del comprador o de terceros, de conformidad y a los efectos del art. 1523 y siguientes del Código Civil. Durante el citado plazo, el comprador asumirá las obligaciones y responsabilidades de custodio de los bienes suministrados y no podrá enajenar, dar en uso o en prenda, trasladar, embargar o secuestrar dichos bienes sin declarar la propiedad del vendedor y sin notificarlo inmediatamente al mismo por carta certificada con acuse de recibo.
Las presentes Condiciones Generales, así como los contratos de compra individuales, se regirán e interpretarán sobre la base de las disposiciones de la Ley Italiana.
Para todos y cada uno de los litigios, se reconocerá la competencia exclusiva del Tribunal de Belluno, con exclusión de cualquier derogación por razones de continencia o conexión de causas.